市民在办理购房、子女入学、驾照考试等手续时都要用到社保证明,从而使开具社保证明成为各省市社会保障部门窗口服务中较常见的一类业务。到社保窗口开具证明,不仅让市民往返奔波、排队等候,也大大增加了社保窗口的服务压力和服务效能。为此,市社会保障事务局市民卡服务中心于近期成功开发了自助终端凭卡自助打印社保证明功能。
上海金乔智能自助终端凭卡自助打印社保证明功能已正式面向市民提供服务,连日来前来打印社保证明的市民络绎不绝。“社保证明的用处有很多,买房、入学随处都要用到它。自从我们在社保终端上开发了这个功能以来,每天都有二三十人在终端机上打印社保证明,也给服务窗口减轻了许多压力。”市民卡服务中心相关工作人员向记者介绍。
市民李女士准备购房,而办理贷款时需要提供一份社保证明,在工作人员的引导下,李女士来到社保终端机前,根据提示,依次点击“社保业务”、插入本人的社会保障市民卡、输入综合服务密码、进入社保证明打印页面,之后轻点屏幕上的打印按钮,一张带有社保部门业务专用章的社会保险证明就被打印了出来,前后用时不到一分钟,证明中缴费时间、账目明细一目了然,每份证明还带有具有防伪功能的序列号。“以前开具证明都要在窗口排队,遇到人多的时候,需要很长时间才能办完,没想到这次来这么快就打印出来了,这个功能太方便、太实用了!
“自助终端打印出来的社保证明包含了参保人员的基本信息、在职人员的社保缴费情况、退休人员的养老保险待遇及其他社会保障待遇、在职人员近两年养老保险缴费明细等内容,基本涵盖了所有社保类型,可以适用于多个部门。”市民卡服务中心相关负责人向记者介绍。
目前,具备社保证明打印功能的首批自助终端已在市民卡服务中心大厅运行。今后,此类自助终端将逐步延伸部署到镇、街道等基层网点,为广大市民提供一体化、不间断、零距离的社保服务。